Enten du skal jobbe hjemmefra, strømme film eller game, er det frustrerende å oppleve tregt bredbånd. Den gode nyheten er at det finnes mange mulige grunner og enkle grep du kan prøve før du kontakter internettleverandøren din. Her ser vi nærmere på noen eksempler.
Rydd opp i nettbruken
Noen ganger er det ikke engang selve bredbåndet som er problemet, men hvordan vi bruker det. Hvis du har mange faner og programmer som krever mye data åpne samtidig, kan det gå ut over opplevelsen din. Dersom du for eksempel er på utkikk etter casinoer som aksepterer Bitcoin-innskudd og har mange ulike plattformer åpne, kan hver side trekke data i bakgrunnen og summen kan merkes som treghet.
Løsningen kan være så enkel som å lukke ned unødvendige vinduer og apper, slik at nettverket får puste. Når du har funnet den plattformen du faktisk vil bruke, enten det gjelder spill, strømming eller jobb, hjelper det å konsentrere trafikken dit fremfor å ha alt åpent samtidig.
Flere aktive enheter (mobil, PC, smarthus, robotstøvsuger) kan også tære på båndbredden – særlig ved lavere hastighetsabonnement. Vurder derfor å frakoble enheter som ikke er i bruk eller planlegg store nedlastinger til tider med mindre trafikk.
Restart og hastighetstest
Det neste du bør gjøre er å skru av og på utstyret ditt. Start med selve enheten (data, mobil eller nettbrett) før du eventuelt går videre til ruteren, modem eller fibernett-boks. Slå av og vent i omkring 10–30 sekunder før du kobler til igjen. Dette kan ofte hjelpe til å nullstille mange småfeil.
Samtidig som du restarter, kan du kjøre en hastighetstest for å se om ytelsen faktisk er lavere enn forventet. Dette finnes det mange nettsider og applikasjoner som tilbyr for å gi deg et realistisk bilde av hva du faktisk stiller med. Prøv å kjøre testen både med kabel og trådløst. Hvis hastigheten er bra med kabel, men treg via Wi-Fi, ligger problemet mest sannsynlig i det trådløse nettet og ikke i selve linjen.
Plassering og dekning
Et annet viktig grep er å sikre at ruteren din har «rom til å puste». Signalet kan nemlig fort bli svekket av vegger, møbler, metall og elektroniske forstyrrelser. Plasser ruteren høyt og sentralt i boligen. Dette betyr at den ikke skal gjemmes i skap eller bak møbler.
Husk også at enkelte husholdningsapparater, som mikrobølgeovner, trådløse høyttalere eller babycall, kan skape forstyrrelser på nettverket ditt. Slike kilder til støy kan være grunnen til at nettet plutselig oppfører seg ustabilt i bestemte rom
I større boliger eller der veggene er tykke, kan en WiFi-forsterker eller et mesh-system være nødvendig for jevn dekning. Undersøk og test da en slik løsning før du eventuelt går videre i prosessen.
Gammel maskinvare kan være bremsekloss
Rutere eldre enn ca. fem år støtter ofte bare Wi‑Fi 4 eller 5-standarder og kan dermed være en stopper på hastigheten. Dersom dette er tilfelle hos deg, kan du vurdere å å oppgradere til Wi‑Fi 6 eller bedre.
Også gamle kabler (Cat5) kan strupe hastigheten dersom alt utstyret ellers er moderne. Se derfor nøye på utstyret og vurder å bytte ut det som trengs for en bedre opplevelse.
Oppdater firmware
Moderne rutere får jevnlig oppdateringer som kan forbedre stabilitet og sikkerhet. Vær oppmerksom på å gjennomføre eventuelle oppdateringer som dukker opp, dersom dette ikke gjøres automatisk.
I tettbygde områder kan du også forbedre ytelsen ved å endre mer avanserte innstillinger som Wi‑Fi-kanalen. Dette gjelder særlig der det er mange nettverk rundt.
Leverandør‑ eller utstyrssvikt?
Ofte skyldes tregt nett situasjoner som leverandøren kan være klar over. Sjekk derfor om det finnes noen driftsmeldinger for din adresse via leverandørens nettsider eller app. Dersom du ikke finner noen oppdateringer, kan det være verdt å kontakte leverandøren for å høre om de har mange kunder med samme problem for tiden.
Dersom det ikke virker å være fra leverandøren sin side, kan det igjen spores tilbake til deg og ditt utstyr. Kontroller blant annet alt av kabler fysisk; noe så enkelt som løse eller skadde kabler kan være årsaken.
Konklusjon
Ved å følge denne guiden har du gode sjanser til å løse internettproblemer selv, eller i det minste identifisere om problemet ligger hos deg eller leverandøren. Ved å sjekke opp og ta noen grep selv, kan du få både innsikt og kontroll – og forhåpentligvis bedre opplevelser på nett. Dersom du problemene vedvarer uansett hvilke tiltak du gjør, kan det være på tide å kontakte din nåværende eller se etter en ny leverandør for å sikre raske og smidige tilkoblinger.
