En hastighetstest er den enkleste måten å sjekke om du faktisk får farten du betaler for. Telenor har en egen offisiell test, og i denne artikkelen ser vi på hvordan du bruker den riktig, hva tallene betyr, og hva som påvirker resultatet – slik at du kan skille mellom problemer hos leverandøren og forhold i ditt eget hjem.
Hvor du tester hastigheten
Telenors egen hastighetstest, kalt Speedometer, finner du på telenor.no/speedometer. Den er levert av Ookla, og måler nedlasting, opplasting, ping og jitter direkte i nettleseren. Vil du måle hastigheten i mobilnettet i stedet, anbefaler Telenor at du bruker Ookla Speedtest-appen på mobilen. Et uavhengig alternativ er Nettfart.no, som drives av Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom).
Uansett hvilket verktøy du bruker, er det verdt å huske at en måling bare er et øyeblikksbilde. Resultatet påvirkes av alt fra antall tilkoblede enheter til kvaliteten på kablene og hvor du står i boligen.
Hva testen måler
En hastighetstest gir deg flere tall, ikke bare «farten». Her er de viktigste begrepene.
| Begrep | Hva det betyr |
|---|---|
| Nedlasting | Hvor raskt data hentes fra internett til enheten din |
| Opplasting | Hvor raskt du kan sende data, for eksempel vedlegg eller video |
| Ping (svartid) | Tiden et signal bruker tur-retur til serveren – viktig for spill |
| Jitter | Variasjon i svartid, som kan gi hakking i samtaler |
| Pakketap | Data som forsvinner underveis og må sendes på nytt |
For vanlig surfing og strømming er det nedlastingshastigheten som betyr mest. Driver du med online spill, er ofte ping og pakketap viktigere enn selve megabit-tallet, siden det avgjør hvor raskt handlingene dine registreres. Som en tommelfingerregel er ping under 20 ms utmerket, 20–50 ms er bra for de fleste, mens verdier over 100 ms gir merkbare forsinkelser.
Slik får du et nøyaktig resultat
Den vanligste feilen er å måle over WiFi langt unna ruteren. Vegger, andre apparater og naboens nett kan forstyrre signalet, slik at du måler det trådløse nettet og ikke selve linjen.
Slik får du et nøyaktig resultat
| ✓ | Vil du måle selve linjen, koble en PC til ruteren med kabel (Ethernet). |
| ✓ | Lukk andre programmer, og be andre i husstanden pause strømming. |
| ✓ | Tester du over WiFi, vær i samme rom som ruteren og bruk 5 GHz-båndet. |
| ✓ | På mobil: bruk en app som Ookla Speedtest i stedet for nettleseren. |
| ✓ | Test flere ganger og til ulike tider på døgnet. |
Lukk også nedlastinger og oppdateringer som kan kjøre i bakgrunnen. Slike ting «stjeler» kapasitet og gir et kunstig lavt resultat.
Hva påvirker farten din?
Selv med en rask linje kan flere ting begrense det du faktisk opplever. Ruteren er selve hjertet i nettverket – en gammel ruter klarer ikke å levere farten fra en moderne fiberlinje. Enheten din har også en grense; en eldre PC eller telefon støtter kanskje ikke de nyeste WiFi-standardene, og ved svært høye hastigheter kan til og med prosessoren bli flaskehalsen. I tillegg påvirker avstand til ruteren, hvilket frekvensbånd du bruker, og hvor mange som deler nettet samtidig.
Har du fiber, får du stabil ytelse og lav ping. Har du trådløst bredbånd over mobilnettet, avhenger farten mer av avstand til basestasjonen og belastningen i nettet, men med 5G nærmer dette seg ofte fibernivå. Vil du vite mer om nettene, kan du lese om mobilnettene i Norge og om mobilt bredbånd.
Hva er god hastighet?
Hvor mye du trenger, avhenger av hva du bruker nettet til. En som leser nettaviser, klarer seg med lite, mens en familie som strømmer og spiller samtidig, trenger en langt større linje.
| Bruksområde | Anbefalt hastighet |
|---|---|
| Enkel surfing og e-post | 10–50 Mbit/s |
| Strømming i 4K og hjemmekontor | 100–250 Mbit/s |
| Gaming og store husholdninger | 500–1000 Mbit/s |
| Profesjonell bruk og innholdsproduksjon | 1000+ Mbit/s |
Sammenlign gjerne resultatet fra testen med det du faktisk betaler for. Er du usikker på hva du trenger, kan det være nyttig å sammenligne abonnement opp mot eget forbruk. Vil du sjekke dekningen der du bor, har vi også en oversikt over best mobildekning i Norge.
Hvis du får dårligere fart enn avtalt
Får du konsekvent lave tall, start med det enkleste: slå ruteren av og på, og sjekk at kablene sitter godt. En skadet nettverkskabel kan strupe farten til 100 Mbit/s i stedet for 1000 Mbit/s. Test deretter med kabel for å utelukke det trådløse nettet. Får du fortsatt dårligere fart enn avtalt, bør du kontakte Telenors kundeservice med dokumentasjon fra målingene dine.
Denne artikkelen er utarbeidet av abonnementspriser.com, som er en uavhengig tjeneste og ikke tilknyttet Telenor. En hastighetsmåling er et øyeblikksbilde og påvirkes av mange forhold. Tjenester og lenker kan endres over tid – sjekk alltid gjeldende informasjon hos Telenor.
Kilder
Ofte stilte spørsmål
Hvor finner jeg Telenors hastighetstest?
Telenors egen test, Speedometer, ligger på telenor.no/speedometer og er levert av Ookla. For mobilnettet anbefaler Telenor Ookla Speedtest-appen.
Hvorfor får jeg lavere hastighet enn abonnementet lover?
Ofte skyldes det lokale forhold: gammel ruter, avstand til ruteren, WiFi-forstyrrelser eller bakgrunnsbruk – ikke nødvendigvis feil hos leverandøren.
Bør jeg teste med kabel eller WiFi?
Vil du måle selve linjen, test med kabel. WiFi-måling forteller mest om det trådløse nettet i hjemmet ditt.
Hva er god ping?
Under 20 ms er utmerket, 20–50 ms er bra for de fleste, og over 100 ms gir merkbare forsinkelser i spill og videosamtaler.
Hva gjør jeg hvis farten er for lav?
Restart ruteren, sjekk kablene, og test med kabel. Får du fortsatt for lav fart mot det avtalte, kontakt Telenors kundeservice med dokumentasjon.
Kan jeg teste hastigheten i mobilnettet?
Ja. Bruk Ookla Speedtest-appen på mobilen. Opplevd hastighet varierer med dekning, kapasitet og hvor mange som deler nettet.
