Er du på jakt etter en pålitelig og fleksibel internettløsning? Med Ice får du friheten til å koble deg på nettet mange steder i Norge. En av de største fordelene med mobilt bredbånd fra Ice er enkelheten i oppsettet. Du trenger bare en kompakt 4G/5G-ruter med WiFi, som kobler seg til mobilnettet. Så lenge du har mobildekning, har du internett. Dette muliggjør arbeid, surfing og strømming på mange steder.
Ice har vært en betydelig aktør innen mobilkommunikasjon i Norge siden 2015, da de startet utbyggingen av sitt eget mobilnett, ice+, med mål om å utfordre og forbedre det norske mobilmarkedet. Dette nettet har siden blitt en viktig del av Norges telekominfrastruktur. I mars 2022 ble Ice kjøpt opp av Lyse-konsernet for NOK 5,56 milliarder, noe som etablerte Lyse som en fullverdig teleoperatør på linje med Telenor. Ice har også inngått en femårig avtale med Nokia for å oppgradere og utvide sitt 5G radionettverk over hele landet.
Produkter og tjenester
Ice tilbyr en omfattende portefølje av mobil- og bredbåndstjenester tilpasset ulike behov. Dette inkluderer mobilabonnementer med varierende datamengder, mobilt bredbånd for hjemmebruk og på farten, samt tilleggstjenester som internasjonal roaming og datadeling.
Ice har også flere innovative tjenester:
- Data Frihet: Fleksibel databruk uten overraskelser på regningen.
- PentBrukt: Mulighet for å kjøpe kvalitetssikrede brukte mobiler.
- iceTrygg og Mobilforsikring: Beskyttelse for din enhet.
- MobilPant: Miljøvennlig resirkulering av gamle mobiler.
- MobilBytte: Fleksibel måte å oppgradere mobiltelefonen på.
- eSIM: Støtte for elektroniske SIM-kort, aktiverbart direkte fra ice-appen.
En stor fordel med Ice er deres Data Rollover-funksjon på alle abonnementer. Dette betyr at ubrukt data overføres til neste måned, noe som gir deg mer verdi for pengene. For eksempel, hvis du har et 3 GB mobilabonnement, kan du maksimalt rulle over 3 GB data til neste måned.
Mobilt bredbånd
Ice leverer mobilt bredbånd via sin Nokia Fastmile 5G Gateway 2, en kompakt 4G/5G-ruter med WiFi. Denne enheten utnytter Ice sitt mobilnett (ice+) effektivt og er ideell for områder med god dekning. Takket være betydelige investeringer i nettverksutbygging, når Ice sin 4G og 5G-dekning nå en stor del av Norges befolkning. Dette gir brukere tilgang til høyhastighets internett både hjemme og på farten, uansett om de er på hytta eller andre steder innenfor dekningsområdet.
Ulike avtaler
Ice tilbyr et bredt spekter av abonnementer skreddersydd for forskjellige aldersgrupper og behov. Uavhengig av hvilket abonnement du velger, nyter du godt av flere fordeler. Data Rollover-funksjonen sikrer at ubrukt data ikke går tapt, men overføres til neste måned. Når du reiser i EU/EØS, kan du bruke abonnementet ditt som om du var hjemme i Norge, med spesifikke datamengder tilpasset hvert abonnement. Ice verdsetter fleksibilitet, og derfor kommer alle abonnementer uten bindingstid. Du står fritt til å beholde ditt eksisterende telefonnummer eller få et nytt uten ekstra kostnad. Denne kombinasjonen av funksjoner og fleksibilitet gjør at Ice kan tilby løsninger som passer til ulike livsstiler og forbruksmønstre.
For barn og unge
- iceJunior (0-13 år): Gratis abonnement med 1 GB data og mulighet til å ringe tre valgfrie nummer.
- iceJunior Pluss (0-13 år): 50 kr/mnd med 1 GB data og fri tale/SMS i Norge.
iceUng (under 29 år)
- 35 GB for 329 kr/mnd (ordinær pris 379 kr)
- iceUng Max: Ubegrenset data og Netflix inkludert for 349 kr/mnd (ordinær pris 399 kr)
For voksne (29 år eller eldre)
- Prøvetilbud: 99 kr/mnd for 30 GB i 2 måneder, ingen bindingstid.
- 2 GB: 179 kr/mnd
- 6 GB: 229 kr/mnd
- iceMax: Ubegrenset data og Netflix inkludert for 399 kr/mnd
Lettvint å sette i gang
Å sette opp Ices ruter er enkelt og brukervennlig. Du trenger bare å plugge ruteren i nærmeste stikkontakt, skru den på og koble deg til ruterens WiFi-nettverk. SIM-kortet er allerede aktivert, så ingen ytterligere konfigurasjon er nødvendig. Ved online bestilling av mobilt bredbånd, får du det levert direkte hjem uten behov for montering.
Hvorfor er Ice en bra internettleverandør?
Ice skiller seg ut med sitt voksende dekningsområde og kundevennlige tilnærming. De tilbyr en transparent prismodell og reduserer hastigheten til 3 Mbit/s ved overforbruk av data, i stedet for å påføre ekstra kostnader. Med konkurransedyktige priser, fleksible løsninger uten bindingstid, og inkludert bruk i EU/EØS, imøtekommer Ice ulike behov for internettbruk. Deres nye mobilnett, ice+, representerer en betydelig forbedring i både ytelse og dekning, noe som gjør Ice til et attraktivt valg for mange norske forbrukere.
Mer kunnskap om mobilt bredbånd
Mobilt bredbånd representerer en trådløs internettilkobling som utnytter mobilnettverket for dataoverføring. I motsetning til tradisjonelt kabelbasert bredbånd, bruker mobilt bredbånd radiosignaler for å formidle data, tilsvarende teknologien i mobiltelefoner. Denne teknologien tilbyr betydelig fleksibilitet, da den muliggjør internettilkobling nesten hvor som helst med mobildekning. Dette gjør mobilt bredbånd særlig attraktivt for personer som reiser mye, arbeider utenfor faste kontorer, eller bor i områder uten tilgang til kablet bredbånd.
Abonnementer for mobilt bredbånd kjennetegnes ofte av kortsiktige og fleksible avtaler, som generelt er mer prisgunstige enn tradisjonelle bredbåndsavtaler. Tilbydere som Ice tilbyr varierende hastigheter og datamengder i sine abonnementer, slik at kunder kan velge løsninger tilpasset deres spesifikke behov og økonomiske rammer.
For å benytte mobilt bredbånd kreves en bærbar enhet som en ruter, et modem eller en dongle, som kobler seg til mobilnettverket. Mange av disse enhetene er utstyrt med innebygd WiFi-funksjonalitet, noe som muliggjør tilkobling av flere enheter samtidig. Med den nyeste 5G-teknologien kan mobilt bredbånd nå hastigheter som kan konkurrere med mange kablede løsninger.
Kontakt og kundeservice
Ice tilbyr flere kontaktpunkter for kundeservice for å imøtekomme ulike preferanser og behov:
Telefon
For direkte assistanse eller spørsmål om abonnementer, kan kunder kontakte Ice kundeservice på telefonnummer 21 00 00 00. Kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag fra 08:00 til 20:00, og på lørdager fra 10:00 til 18:00. Ice legger vekt på å tilby kompetent og vennlig kundebehandling.
Chat
For de som foretrekker skriftlig kommunikasjon, tilbyr Ice en chat-tjeneste på deres nettside ice.no. Chatten er tilgjengelig i samme tidsrom som telefonsupport, og gir mulighet for rask og effektiv kommunikasjon med kundebehandlere.
E-post & Nettside
Ice sin nettside fungerer som en omfattende informasjonsressurs for kunder. Her finner man detaljert informasjon om dekning, hastigheter, ulike abonnementstyper og svar på vanlige spørsmål. Nettsiden er designet for å være brukervennlig og informativ, og gir kunder muligheten til å finne svar på mange spørsmål på egenhånd. For mer komplekse henvendelser kan kunder sende e-post via kontaktskjemaet på nettsiden.
