Om Fjordkraft Mobil
Noe av det som skiller Fjordkraft Mobil fra mengden, er kundeservicen deres. For eksempel har de en «Fornøydhetsgaranti» hvor du kan prøve dem i en måned og hvis du ikke er fornøyd, så får du månedsbeløpet ditt tilbake. For å støtte sine kunder har Fjordkraft utviklet «Mobilskolen», en omfattende ressurs tilgjengelig på deres nettsider.
Denne tjenesten tilbyr brukervennlig informasjon om mobilbruk, noe som kan være spesielt nyttig for kunder som ønsker å forbedre sin forståelse av moderne mobilteknologi og -tjenester. Fjordkraft Mobil har også lagt vekt på å gjøre informasjon lett tilgjengelig for sine kunder. Deres nettsider er designet med fokus på brukervennlighet, med en ryddig og oversiktlig struktur som gjør det enkelt for kunder å finne relevant informasjon uten å måtte navigere gjennom kompleks teknisk terminologi.
Mobilabonnement fra Fjordkraft mobil
Fjordkraft Mobil tilbyr et bredt spekter av abonnementer som er designet for å imøtekomme ulike behov for dataforbruk. Prisstrukturen er konkurransedyktig, med abonnementer som starter på 129 kroner per måned for 1 GB data, egnet for brukere med lavt dataforbruk. I den øvre enden av skalaen tilbyr de et abonnement med ubegrenset data for 379 kroner per måned, som passer for storforbrukere av mobildata. Alle abonnementer inkluderer standard tjenester som fri tale, SMS og MMS, samt fri bruk i EU/EØS-land, Storbritannia og Sveits. Dette gjør abonnementene attraktive for kunder som reiser ofte eller kommuniserer mye både innenlands og utenlands.
Mobilabonnement for alle under 30 år
Fjordkraft Mobil har utviklet spesielle tilbud rettet mot unge kunder under 30 år. Disse tilbudene inkluderer konkurransedyktige priser som er tilpasset et stramt studentbudsjett. Et unikt aspekt ved disse abonnementene er muligheten for dobbel datamengde i utvalgte måneder – april, juli og desember. Dette tilbudet er spesielt attraktivt for studenter og unge profesjonelle som kan ha økt behov for mobildata i ferieperioder.
I tillegg til disse spesielle tilbudene nyter unge kunder også godt av standardfordelene som tilbys i alle Fjordkraft Mobils abonnementer. Dette inkluderer fri bruk i EU/EØS-land, Data Rollover-funksjonen, og fri tale, SMS og MMS. Disse funksjonene gjør Fjordkraft Mobil til et attraktivt valg for unge kunder som søker fleksible og verdifulle mobilabonnementer.
Mobilabonnement for hele familien
Fjordkraft tilbyr familieabonnementer som samler flere brukere under én faktura. Dette gir familier bedre oversikt og kontroll over sine samlede mobilutgifter. Familiekunder kan dra nytte av rabatterte priser hvis de også er strømkunder hos Fjordkraft, noe som demonstrerer selskapets strategi for å belønne kundelojalitet på tvers av sine tjenester.
Disse abonnementene er fleksible og kan tilpasses individuelle behov innenfor familien. For eksempel kan foreldre velge abonnementer med mindre data, mens tenåringer kan få abonnementer med større datakvoter. Denne tilpasningsmuligheten sikrer at hver familie kan skreddersy sin mobilløsning basert på de enkelte familiemedlemmenes behov og forbruksmønstre.
Sperre mobildata
For å beskytte kundene mot uventede høye regninger, har Fjordkraft Mobil implementert en automatisk sperrefunksjon for dataforbruk på alle sine abonnementer. Denne funksjonen aktiveres når kunden når grensen for sitt inkluderte dataforbruk.
Denne automatiske sperren er spesielt nyttig for familier med barn og ungdommer, som kanskje ikke alltid har full kontroll over sitt dataforbruk. Det gir foreldre trygghet om at familiens mobilutgifter holder seg innenfor budsjetterte rammer, samtidig som det lærer yngre brukere om ansvarlig dataforbruk.
Kunder har muligheten til å oppheve sperren eller kjøpe ekstra data hvis de ønsker det, noe som gir en balanse mellom kostnadskontroll og fleksibilitet. Denne funksjonen understreker Fjordkraft Mobils fokus på å tilby kundevennlige løsninger som gir brukerne kontroll over sitt mobilforbruk og utgifter.
Tjenester tilpasset familie og barn hos Fjordkraft mobil
For familier og kunder med barn tilbyr selskapet flere spesialtilpassede tjenester. En sentral funksjon er muligheten til å sette opp sperrer og filtre på barns mobilabonnementer. Dette inkluderer alternativer for å begrense bruk, sperre mobildata, kontrollere kjøp av ekstra datapakker og regulere tilgang til SMS-tjenester. I tillegg tilbys en sporingstjeneste som gir foreldre mulighet til å lokalisere barnas mobiler, noe som kan bidra til økt trygghet for både foreldre og barn.
Andre tjenester hos Fjordkraft mobil
Utover standardtilbudene har selskapet utviklet flere innovative tjenester for å møte kundenes varierte behov. Tvilling-SIM-tjenesten muliggjør bruk av samme abonnement på flere enheter, noe som kan være praktisk for kunder som bruker både mobiltelefon og nettbrett. Data-SIM-tjenesten lar brukere dele data fra hovedabonnementet med andre enheter, en funksjon som er særlig nyttig for personer som reiser mye eller har behov for internettilgang på flere enheter samtidig.
For å øke sikkerheten tilbyr selskapet ID-sikring, en tjeneste designet for å beskytte kunder mot identitetstyveri. Dette kan være spesielt verdifullt i en tid hvor digital sikkerhet blir stadig viktigere. Data Reload-funksjonen gir kunder muligheten til å fylle på ekstra data når de har brukt opp sin månedlige kvote, noe som sikrer kontinuerlig tilgang til mobile datatjenester.
5G dekning
I tråd med den teknologiske utviklingen har selskapet implementert 5G-teknologi i sitt nettverk. Denne tjenesten leveres gjennom et samarbeid med Telia, en av Norges ledende teleoperatører. Det er viktig å merke seg at 5G-utbyggingen fortsatt pågår, og dekningen kan variere geografisk. Potensielle kunder anbefales derfor å konsultere selskapets dekningskart for å verifisere tilgjengeligheten av 5G-tjenester i deres område.
Tjenester
En av de mest verdsatte tjenester i Fjordkraft Mobils abonnementer er Data Rollover. Denne funksjonen lar kunder overføre ubrukt data til neste måned, noe som sikrer at kundene får full verdi for datakvoten de betaler for. Dette kan være spesielt fordelaktig for kunder med varierende dataforbruk fra måned til måned.
Dessuten er fri tale, SMS og MMS er inkludert i alle abonnementer, sammen med fri bruk i EU/EØS-land, Storbritannia og Sveits. Dette gjør abonnementene attraktive for kunder som reiser mye innenfor Europa. For å gi kundene bedre oversikt og kontroll, tilbys en mobilapp som gir detaljert informasjon om dataforbruk, fakturaer og andre viktige aspekter ved abonnementet.
Kundeservice
Kundeservice er en prioritet for selskapet, med flere kontaktmuligheter tilgjengelig for kundene. Telefonisk support er tilgjengelig på hverdager mellom klokken 09:00 og 16:00. I tillegg tilbys chat-tjeneste via hjemmesiden og e-postsupport. Selskapet legger vekt på rask og effektiv kundebehandling, noe som kan være en viktig faktor for mange i valget av mobiloperatør.
