Når mobilen glipper ut av hånden og skjermen sprekker, er det lett å angre på at man ikke hadde forsikret den. Talkmore tilbyr to mobilforsikringer som kan gi litt ekstra trygghet: Skjermforsikring og Plussforsikring. Begge er for Talkmore-kunder med privatabonnement, og kan legges til både ved kjøp av ny telefon og på mobiler du har fra før. I denne artikkelen ser vi på hva de dekker, hva egenandel og etterforsikring innebærer, og hvordan du administrerer forsikringen.
Skjermforsikring og Plussforsikring
De to forsikringene dekker ulikt behov. Skjermforsikringen dekker skade på selve skjermen, og du kan enten sende inn mobilen eller bruke drop-in-reparasjon. Plussforsikringen er mer omfattende og dekker i tillegg all annen skade, væskeskade, tap og tyveri. Skjer det noe med en mobil som er Pluss-forsikret, kan du få en tilsvarende erstatningsmobil, ofte allerede neste virkedag.
| Skjermforsikring | Plussforsikring | |
|---|---|---|
| Dekker | Skade på skjermen | Skjerm, all skade, væske, tap og tyveri |
| Ved skade | Reparasjon (innsending eller drop-in) | Erstatningsmobil, ofte innen én virkedag |
| Dekning | Hele verden | Hele verden |
| Pris | 99 kr/mnd | Høyere – sjekk gjeldende pris hos Talkmore |
| Første måned gratis | Ja, ved kjøp sammen med ny mobil | Ja, ved kjøp sammen med ny mobil |
Begge forsikringene gjelder i hele verden, også når du reiser utenfor Norge. Kjøper du forsikring sammen med en ny telefon, er første måned gratis. Vil du vite mer om selve abonnementet, kan du lese om Talkmores abonnementer.
Egenandel
Egenandel er beløpet du selv betaler når du bruker forsikringen. Hos Talkmore avhenger egenandelen av hvilken mobil du har, og den kan øke ved gjentatte skader innenfor en tolvmånedersperiode – altså blir egenandelen høyere for skade nummer to og tre enn for den første. Fordi de nøyaktige beløpene kan endres og variere fra modell til modell, bør du sjekke gjeldende egenandel i forsikringsbeviset ditt eller hos Talkmore før du eventuelt tegner forsikring.
Etterforsikring – forsikre en mobil du har fra før
En praktisk mulighet er at du ikke trenger å ha kjøpt mobilen hos Talkmore for å forsikre den. Du kan etterforsikre en mobil du allerede eier, så lenge noen vilkår er oppfylt.
Etterforsikring – forsikre en mobil du har fra før
| ✓ | Mobilen må være under tre år gammel, regnet fra kjøpstidspunktet. |
| ✓ | Den må være skadefri når du tegner forsikringen. |
| ✓ | Det spiller ingen rolle hvor mobilen er kjøpt. |
| ✓ | Forsikringen er aktiv med en gang, men skader de første 30 dagene dekkes ikke. |
| ✓ | Gratismåneden gjelder ikke ved etterforsikring, og du må ha et privat Talkmore-abonnement. |
Merk at forsikringen blir aktiv med en gang du tegner den, men at skader som oppstår de første 30 dagene ikke dekkes. Denne perioden er ment å hindre at man tegner forsikring først etter at skaden allerede har skjedd. Ved etterforsikring får du heller ikke den gratis første måneden, slik du gjør ved kjøp sammen med ny mobil.
Slik legger du til, bytter og avslutter
Du legger til mobilforsikring via Talkmore-appen eller på Mine Sider, ved å oppgi blant annet mobilens IMEI-nummer. Forsikringen knyttes til selve telefonen, ikke til abonnementet, og løper i inntil 60 måneder (fem år) fra startdatoen. Vil du endre fra Skjermforsikring til Plussforsikring eller omvendt, kan du gjøre det enkelt i appen eller på Mine Sider, og endringen trer i kraft dagen etter.
Angrer du på kjøpet, kan du kontakte Talkmore innen 14 dager og få full refusjon av det du har betalt, forutsatt at du ikke har brukt forsikringen. Etter 14 dager kan du fortsatt si opp når som helst, men da er du dekket ut den betalte perioden uten refusjon. Et viktig poeng: forsikringen fortsetter å løpe selv om du bytter operatør eller telefon, så du må avslutte den manuelt hvis du ikke lenger ønsker den. Vurderer du å kjøpe ny telefon, kan du også lese om mobil uten abonnement og Talkmore Mobilpant, eller sammenligne mobilabonnement.
Denne artikkelen er utarbeidet av abonnementspriser.com, som er en uavhengig tjeneste og ikke tilknyttet Talkmore. Den gir generell informasjon om Talkmores mobilforsikring, og er ikke forsikringsrådgivning eller en kjøpsanbefaling. Priser, egenandeler og vilkår kan endres over tid – les alltid de fullstendige vilkårene og forsikringsbeviset hos Talkmore før du tegner forsikring.
Kilder
Ofte stilte spørsmål
Hva dekker Skjermforsikringen?
Skade på mobilens skjerm. Du kan sende inn mobilen eller bruke drop-in-reparasjon, og dekningen gjelder i hele verden.
Hva er forskjellen på Skjerm- og Plussforsikring?
Skjermforsikringen dekker bare skjermskade. Plussforsikringen dekker i tillegg all annen skade, væskeskade, tap og tyveri, og gir erstatningsmobil ved skade.
Kan jeg forsikre en mobil som ikke er kjøpt hos Talkmore?
Ja. Du kan etterforsikre en mobil som er under tre år gammel og skadefri, uansett hvor den er kjøpt. Skader de første 30 dagene dekkes ikke, og gratismåneden gjelder ikke ved etterforsikring.
Hva koster egenandelen?
Den avhenger av mobilen og kan øke ved gjentatte skader innenfor tolv måneder. Sjekk gjeldende egenandel i forsikringsbeviset eller hos Talkmore.
Hvor lenge varer forsikringen?
I inntil 60 måneder (fem år) fra startdatoen, med mindre den sies opp tidligere. Den er knyttet til telefonen, ikke abonnementet.
Hvordan avslutter jeg forsikringen?
Via Talkmore-appen, Mine Sider eller kundeservice. Den fortsetter å løpe selv om du bytter operatør eller telefon, så du må avslutte den manuelt.
Kan jeg angre kjøpet?
Ja. Innen 14 dager får du full refusjon (hvis forsikringen ikke er brukt). Etter det er du dekket ut den betalte perioden uten refusjon.
