Ice er en teleoperatør som har vokst seg stor på det norske markedet, med deres sterke satsing på rimelige og fleksible mobil- og bredbåndstjenester. Selskapet skiller seg ut ved å ha utbygget sitt eget mobilnett, noe som gir dem muligheten til å tilby kundene sine ikke bare konkurransedyktige priser, men også en pålitelig og solid dekning, i alle kroker av landet.
Med en rekke ulike abonnementer og tjenester, retter Ice seg mot både enkeltpersoner, familier og bedrifter, og de har fått et rykte for god kundeservice og brukervennlighet.
Om ice
Ice har investert tungt i å bygge ut sitt eget mobilnett, noe som gir dem en sterkere posisjon i markedet. Dette nettverket dekker nå 95% av Norges befolkning, og sikrer at selv de som bor i de mest avsidesliggende hjørnene av landet kan få stabil og rask mobildekning.
Frem til nå har Ice tilbudt mobilkundene en 4G-dekning, som gir raske og pålitelige forbindelser. Men de hviler ikke på laurbærene – selskapet har også startet arbeidet med å rulle ut 5G i hele det langstrakte landet vårt! Ice er nå i full gang med å oppgradere alle deres basestasjoner, samtidig som de bygger 3900 nye og jobber nå på spreng for å sikre 5G-nett til alle landets kriker og kroker. Lurer du på hvordan det ligger an i området du selv bor, så kan du sjekke Dekningskartet på hjemmesiden deres.
Her kan du også finne en oversikt over mobilabonnementene deres:
For alle:
- 1GB: 149 kr/mnd
- 3GB: 199 kr/mnd
- 10GB: 249 kr/mnd
- 20GB: 299 kr/mnd
- 30GB: 349 kr/mnd
- iceMax: 399 kr/mnd (ubegrenset data, 45GB i EU/EØS, Netflix inkludert)
For unge (under 29 år):
- IceUng: 50 kr rabatt på alle abonnementer
For barn (under 13 år):
- IceJunior: Gratis med 1 GB data, deretter 99 kr/mnd
Hyttemobilen
Ice’s opprinnelse var som mobiloperatør for folk uten dekning fra de store selskapene. Ingen av abonnementene har bindingstid og du kan justere antall GB du trenger når som helst og de har også data rollover, som gjør at du ikke løper tørr for data selv om du bruker mobilen mer enn vanlig fordi det regner mens du er på ferie.
Egen nettbutikk
Ice har sin egen nettbutikk med et stort utvalg av mobiltelefoner og mobiltilbehør. De har i tillegg et lite utvalg av smartklokker og nettbrett. Er du mobilkunde hos ice får du rabatt på kjøp av mobiltelefon hos dem, så her er det penger å spare. De har velkjente telefonmerker som Samsung, Apple og OnePlus, og i tilbehøret kan du finne både høyttalere, ladere, hodetelefoner og deksel.
Tjenester
Hos ice får du en lang rekke tjenester inkludert i ditt abonnement, avhengig av hvilken type abonnement du velger. Sjekk på nettsiden hva som passer best for deg. Noen av tjenestene ice tilbyr er:
Data rollover
Data Rollover betyr at du kan «rulle» ubrukt data videre fra en måned til en annen, enten om du har data igjen fra din inkluderte datamengde eller om du har kjøpt ekstra data. Med andre ord: Har du data igjen ved månedsskiftet overføres dataen til neste måned helt automatisk.
Rollover deling
Ikke nok med at du kan overføre data fra en måned til den neste, men med Rollover Deling kan dataen enkelt deles videre til andre som har privatabonnement via ice-appen. Vanligvis må du være i familie for å dele data mellom abonnement, men her kan du dele Rollover-data til alle med ordinære ice-abonnement som også har Rollover Deling inkludert i abonnementet sitt.
iceTrygg
Ice har lansert en forsikring, iceTrygg, som er en forsikring som gir deg rådgivning og advokathjelp til saker som omhandler ID-tyveri, nettslett og trygg netthandel. Forsikringen leveres i samarbeid med ice’s forsikringspartner HELP.
Alle med iceFamilie abonnement har iceTrygg automatisk inkludert. Forsikringen gjelder for hele familien, også borteboende barn under 29 år. IceTrygg vil snart være tilgjengelig for alle ice-abonnenter som en tilleggstjeneste.
IceFamilie
IceFamilie gjør det enkelt å samle hele familiens mobilbruk på én faktura, noe som gir bedre oversikt og potensielt lavere kostnader. Utover dette tilbyr de funksjonen «Rollover Deling», som gjør det mulig å gi bort data du ikke selv bruker til familiemedlemmer eller andre ice-kunder. Noe som er spesielt praktisk dersom noen familiemedlemmer bruker mer data enn andre.
Via Ice-appen kan man enkelt administrere familiens abonnementer, justere datakvoter og sette grenser for bruk. Dette gir en fleksibilitet som gjør at IceFamilie passer for både små og store familier, og sikrer at alle har tilgang til det de trenger.
IceJunior
IceJunior er et abonnement spesielt laget for barn, med flere funksjoner som gir foreldre mulighet til å kontrollere og begrense barnas mobilbruk. Abonnementet inkluderer blant annet GPS-sporing, datakontroll og mulighet til å sperre uønskede nummer, noe som gir en ekstra trygghet for både foreldre og barn.
Prismessig er IceJunior svært konkurransedyktig, med lave månedlige kostnader som gjør det mulig for deg som forelder å gi barna dine en trygg mobilopplevelse uten å sprenge budsjettet. Dette abonnementet er derfor et godt valg for familier som ønsker å holde kontroll over mobilbruken.
Mobilt bredbånd med Ice
Ice tilbyr også mobilt bredbånd, som gir en fleksibel internettløsning som kan tas med hvor som helst.
Dette er ideelt for dem som trenger internett på farten eller på steder uten fast bredbåndstilgang. Ice har en overlegen arealdekning i Norge på Mobilt Bredbånd, som gjør at du er dekket inn, nærmest uansett hvilken krinkelkrok av landet du befinner deg i. Deres mobile bredbånd bruker samme pålitelige nettverk som mobilabonnementene, noe som sikrer deg god dekning og hastighet – enten du jobber fra bilen, båten, hytta eller hjemme.
Ice har et bredt utvalg av mobile bredbåndsabonnementer, fra små datapakker for sporadisk bruk til større pakker for de som trenger mye data. Dette gjør det enkelt å finne et abonnement som passer akkurat dine behov, enten du bruker det som hovedforbindelse eller som en backup.
Mobilabonnement i EU/EØS
Med Ice kan du bruke mobilabonnementet ditt i EU og EØS akkurat som hjemme, uten ekstra kostnader. Dette betyr at du kan ringe, sende meldinger og bruke data som vanlig, så lenge du holder deg innenfor abonnementets datakvote.
Sånn sørger Ice for at du kan holde deg oppkoblet og i kontakt med venner og familie uten å måtte bekymre deg for ekstra utgifter. Dette er en stor fordel for dem som reiser mye i Europa, da det eliminerer risikoen for høye roamingkostnader og overraskelser på regningen.
Mobilabonnement utenfor EU/EØS
For reiser utenfor EU/EØS tilbyr Ice flere løsninger for å holde mobilkostnadene nede. Du kan kjøpe ekstra datapakker eller benytte deg av spesialtilbud som gir bedre priser i visse regioner. Dette gir deg bedre kontroll over mobilbruken når du er utenlands.
Selv om det kan være dyrere å bruke mobilen utenfor EU/EØS, sørger Ice for at du har god dekning i de fleste land. Dette betyr at du kan holde kontakten og bruke mobilen din uansett hvor i verden du befinner deg, selv om det krever litt mer planlegging og kostnadskontroll.
Kundeservice
Ice er kjent for sin gode kundeservice, som er tilgjengelig via telefon, e-post og chat. Dette gjør det enkelt å få hjelp når du trenger det, og de fleste kunder opplever rask respons og effektive løsninger på problemene sine.
Nettsiden er også svært brukervennlig, med en omfattende FAQ-seksjon som dekker de fleste vanlige spørsmål. Dette gjør at mange kan finne svar på spørsmålene deres, uten å måtte kontakte kundeservice direkte, noe som sparer tid og gir en smidigere opplevelse.
Ice driftsmeldinger
Ice er åpne og ærlige om driftsforstyrrelser, og holder kundene sine godt informert via nettsiden. Her finner du oppdatert informasjon om planlagt vedlikehold og eventuelle uforutsette problemer, slik at du alltid vet hva som skjer.
Når det oppstår driftsproblemer, er Ice raske med å informere kundene om situasjonen og hvor lang tid det vil ta å løse det. Dette gir en følelse av trygghet og forutsigbarhet, som er essensielt for en pålitelig tjenesteleverandør.
Vanlige spørsmål
Hva het Ice før?
Før selskapet fikk navnet Ice, het det Network Norway. Dette navneskiftet markerte en ny retning og strategi for selskapet, som nå fokuserer på å tilby gode og rimelige mobil- og bredbåndstjenester under navnet Ice.
Er Ice en del av Telenor?
Nei, Ice er ikke en del av Telenor. Ice opererer som en uavhengig teleoperatør med sitt eget nettverk, noe som gir dem større fleksibilitet og mulighet til å tilby konkurransedyktige priser og tjenester.
Hvor mye koster Ice i måneden?
Prisene på mobilabonnementer fra Ice varierer avhengig av datamengde og tilleggstjenester. De rimeligste abonnementene starter på rundt 199 kr per måned, mens de mer omfattende abonnementene med større datamengder koster mer.
